うちの子粉薬飲めないのに粉ばっかし出してきた薬剤師。こっちは客なのに態度悪かったわ。クレームしていいレベルだよね

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引用元: 些細だけど気に障ったこと Part230

496: おさかなくわえた名無しさん 2017/12/30(土) 20:08:19.60 ID:c6RheH5r
薬局での出来事 小児科から処方箋貰って薬局へ移動、時期も相まってものすごい混んでる 薬局の人も忙しそうで、処方箋渡した時も そっけない態度(これは別に気にしてない) で、20分くらい待たされて呼ばれたんだけど、 うちの子粉飲めないのに粉ばっかし
私「すみません、粉飲めないんですけど」 薬剤師「溶かしても大丈夫ですが・・・」 私「いえ、粉の感じが無理みたいで吐いちゃうので」 ここで薬剤師がすっごいイラついた顔をする 薬剤師「問い合わせして作り直しなんで時間かかりますけどいいですか?」 私「どのくらいですか」 薬剤師「わかんないですよそれは。向う(病院)しだいなんで」 私「でもお願いします飲めないんで。あとその態度は ちょっとないと思いますよ。こっちは客ですよ」 薬剤師「客ではないです。患者です」 私「はあ?」 なんか喧嘩腰な感じがして私もむきになってしまい そのあともちょっと口論になってしまった で、15分以上また待たされたあげく、 「代用できる薬がないのでこれを飲んでとのことです」との回答 怒り沸騰しそうなのを我慢して黙って貰ってきたけど、 これクレームしていいレベルかな? 名前覚えてるしチェーン店だし、結構効きそう。イライラが止まらない
497: おさかなくわえた名無しさん 2017/12/30(土) 20:17:10.98 ID:UQLRxRW8
年末にでっかい釣り針やな
498: おさかなくわえた名無しさん 2017/12/30(土) 20:19:51.05 ID:6NDyQC8l
>>496 処方箋の薬局は病院のいわゆるクスリ漬けを客観的に見張る外部の機関だから とはいえそれは建前の話であって、現実は病院の下請け 特に病院に隣接している所だと、実態はツーカーの関係だね なのでイライラする気持ちも分からんでもないけど、 ここは一つその病院の息のかかっていない薬局へ行ってみよう 在庫がある限り、処方箋あれば全国どこの薬局でも 同じ薬を出してくれる体制が整っているからね (ジェネリックでもいいですか?は聞かれるけど) 俺個人のおすすめは大病院から離れた郊外型&複合商業施設内の薬局 いつ行っても待ち時間ゼロなので、症状や適合した薬について きめ細やかに対応してくれる ついでに待ち時間の間に買い物を済ますこともできると、メリット多し
499: おさかなくわえた名無しさん 2017/12/30(土) 20:25:54.04 ID:c6RheH5r
>>498 一度違う薬局に行ったことあるんですけど、薬今日中には 用意できないとか言われて戻った経験があるんですよねえ・・・ その際に「一番近くの薬局で貰うのが一番いい」みたいなことを さりげなく言われたので・・・ とりあえず本社に電話してみたら留守番電話になってしまったので、 電話とメールでクレーム入れときました 今後利用しずらくなっちゃかなとも思ったんですが、 どうしても腑に落ちないんで
500: おさかなくわえた名無しさん 2017/12/30(土) 20:27:14.01 ID:97F/sKAY
>>496 薬剤師の気持ちも分かるけど言い方ってあるわな


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コメント

  1. 名無しの墓場 2018/01/05(金) 09:58:02

    自分の態度の悪さと頭の悪さは死んでも認めないクレーマー

  2. 名無しの墓場 2018/01/05(金) 10:25:35

    子供の蓄膿症を治すのに
    親、医師、薬剤師が力を合わせて持てる力を注がなきゃならんときに
    肝心の親が「粉薬苦手なんですけど〜」ってなんだよ。
    治療に関係ないだろ。
    どうせ子供が苦手というよりもあの手この手で自分が世話するのが面倒なだけだろ。
    治してやる気あまりないだろ、こいつ。

  3. 名無しの墓場 2018/01/05(金) 11:05:06

    なんで子どもと一緒に電車に飛び込まないのだろう。
    不思議。

  4. 名無しの墓場 2018/01/05(金) 12:04:31

    そのガキがタヒねばkzの血は途絶える

  5. 名無しの墓場 2018/01/05(金) 14:49:20

    最初に言えば全て解決
    そもそも自分のミスが原因やろ

  6. 名無しの墓場 2018/01/05(金) 16:00:59

    患者って蔑称で当人に向かっては使うべきでない言葉だって聞いたことがある
    「患者様」ってのも偶にあるけど
    この人はひどいけど、薬剤師の「客じゃなく患者だ」はサラリーマンとしてダメだと思う

  7. 名無しの墓場 2018/01/06(土) 12:38:20

    粉っぽいのがダメなら練ってあげるとか、溶かすとか色々方法あるのに。

  8. 名無しの墓場 2018/01/14(日) 00:23:11

    そんなら小児用服薬ゼリー買ったれやバカか!

  9. 名無しの墓場 2018/02/23(金) 18:50:12

    頭の中は紙切れを薬局に持って行く事だけ
    蓄膿ってわかってるのにどんな薬を飲むのか確認すらしない
    モンペだわ